O trabalho de prevenção e administração de crises consiste no desenvolvimento de conjunto de ações que contribuem para minimizar danos à reputação de empresas e pessoas físicas.

Quase sempre alinhada com estratégias legais, a consultoria coordena e aplica medidas para atendimento das demandas dos diversos públicos envolvidos nos fatos, internos e externos à organização, especialmente os profissionais da imprensa.

Apoia na definição do foco, na estruturação do discurso, capacitação de entrevistas e, se necessário, na compreensão da causa e na orientação de medidas corretivas.